Global Analyst Insights by Rene Buest

IT-Verantwortliche stehen unter massivem Innovations- und Investitionsdruck

By on Dezember 10, 2012 in Management @de with 0 Comments

Auf dem Gartner PPM & IT Governance Summit 2012 in London hat eine Umfrage von CA unter IT und Portfolio-Managern ergeben, dass fast drei Viertel aller Befragten einen verstärkten Druck verspüren, konkrete finanzielle Vorteile der Projektinvestitionen aufzuzeigen. Die Umfrage bestätigte außerdem, dass europäische Unternehmen auf zahlreiche Hürden beim Durchlaufen der drei Phasen der strategischen Projektinnovations- und Investmentzyklen stoßen.

Der Lebenszyklus umfasst drei Phasen:

  • Planung: Festlegung der Investitionsprojekte
  • Implementierung: Überblick der entstandenen Kosten
  • Optimierung: Optimierung des Ergebnisses aus Unternehmensperspektive

Herausforderungen treten vor allem in der Planungsstufe auf. In dieser Phase gilt es, Investitionen und Ressourcen innerhalb eines Unternehmens auf die jeweiligen Geschäftsanforderungen abzustimmen. Während die Mehrheit der Befragten (78 Prozent) angab, dass die Resultate ihrer Projekte die Erwartungen erfüllen, zeigten detaillierte Ergebnisse, dass lediglich 27 Prozent der Befragten glauben, dass ihr Projekt erfolgreich war. Überdies gaben 74 Prozent an, dass fast drei Viertel (71 Prozent) ihrer Projekte die Ziele nicht erreichen.

Während PPM immer öfter eingesetzt wird – 97 Prozent nutzen PPM für Portfolioanalysen oder zur Bestimmung von Prioritäten innerhalb des Unternehmens – werden viele Projekte den Erwartungen nicht gerecht. Portfolio-Manager nennen folgende Gründe, warum IT-Projekte Erwartungswerte nicht erzielen: Schlecht definierte Anforderungen (31 Prozent), Ressourcenkonflikte und Verfügbarkeitsprobleme (25 Prozent), fehlende Indikatoren für die Messung und Verbesserung (22 Prozent) sowie die Fehleinschätzung der zu erwartenden Realisierungskosten (20 Prozent).

Die Umfrage offenbart, dass Innovation und neue Investitionen hauptsächlich durch Anregungen interner oder externer Kunden vorangetrieben werden. 33 Prozent der Befragten wenden sich für Ideen an Kunden, während 32 Prozent die Anregungen für Innovationen direkt aus dem Unternehmen beziehen. Dieses Ergebnis unterstreicht den Bedarf an Transparenz und Sichtbarkeit im Unternehmen – insbesondere im Hinblick auf Anforderungserfassung, unternehmensweite Zusammenarbeit und Informationsaustausch. Die Umfrage zeigt jedoch, dass die gewünschte Transparenz noch nicht erreicht ist. 90 Prozent der befragten IT-Portfolio-Manager weisen darauf hin, dass mehr Sichtbarkeit und Transparenz, in Bezug auf die Kommunikation innerhalb des Unternehmens, erforderlich ist.

About the Author

About the Author: Rene Buest is Gartner Analyst covering Infrastructure Services & Digital Operations. Prior to that he was Director of Technology Research at Arago, Senior Analyst and Cloud Practice Lead at Crisp Research, Principal Analyst at New Age Disruption and member of the worldwide Gigaom Research Analyst Network. Rene is considered as top cloud computing analyst in Germany and one of the worldwide top analysts in this area. In addition, he is one of the world’s top cloud computing influencers and belongs to the top 100 cloud computing experts on Twitter and Google+. Since the mid-90s he is focused on the strategic use of information technology in businesses and the IT impact on our society as well as disruptive technologies. Rene Buest is the author of numerous professional technology articles. He regularly writes for well-known IT publications like Computerwoche, CIO Magazin, LANline as well as Silicon.de and is cited in German and international media – including New York Times, Forbes Magazin, Handelsblatt, Frankfurter Allgemeine Zeitung, Wirtschaftswoche, Computerwoche, CIO, Manager Magazin and Harvard Business Manager. Furthermore Rene Buest is speaker and participant of experts rounds. He is founder of CloudUser.de and writes about cloud computing, IT infrastructure, technologies, management and strategies. He holds a diploma in computer engineering from the Hochschule Bremen (Dipl.-Informatiker (FH)) as well as a M.Sc. in IT-Management and Information Systems from the FHDW Paderborn. .

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