BT bietet mit One Cloud for Microsoft Lync Unified Communication aus der Cloud

Der Netzwerk- und IT-Dienstleister BT bietet mit BT One Cloud for Microsoft Lync einen Unified-Communications-Service aus der Cloud auf Basis von Microsoft Lync 2010 an. Dieser umfasst Instant Messaging, Verfügbarkeits-Informationen (Presence), Audio-, Video- und Webkonferenzen sowie Sprachtelefonie. Der neue Service erfordert keine wesentlichen Investitionen, da er als „Pay-per-User“-Modell monatlich pro Anwender abgerechnet wird.

BT bietet mit One Cloud for Microsoft Lync Unified Communications aus der Cloud

Führungskräfte erwarten Unified Communication Lösung

Laut einer aktuellen internationalen Umfrage von BT wünschen sich 62 Prozent der Führungskräfte eine Lösung, die Instant Messaging und E-Mail miteinander verbindet. 68 Prozent fordern einen Cloud-basierten Daten- und Dokumentenaustausch, der es ihnen ermöglicht, einfacher mit Mitarbeitern, Partnern und Kunden zusammenzuarbeiten.

Microsoft Lync Hybrid

Das neue Cloud-Angebot von BT stellt Anwendern den vollen Funktionsumfang wie bei einer hausinternen Installation von Microsoft Lync zur Verfügung, realisiert dies jedoch als wirtschaftlich attraktiven Cloud-Service. BT arbeitet mit führenden Audio-, Video- und Gateway-Anbietern zusammen, um einen umfassenden Ende-zu-Ende-Service anzubieten. Da BT in seinem Portfolio Microsoft Lync sowohl als On-Premise-Lösung als auch in der Cloud-Variante anbietet, stehen den Kunden mehrere Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung. Außerdem kann BT bei Bedarf unterschiedliche hybride Service-Modelle installieren. Für Kunden, die bereits Telefon-, Video- und andere Unified-Communications-Infrastrukturen von unterschiedlichen Anbietern einsetzen, bietet BT „Hybrid Architecture Services“. Im Rahmen dieser Consulting-Leistung wird die Migrations- und Installations-Roadmap für Microsoft Lync erstellt. Zusätzlich können Kunden die hochwertigen Sprachtelefonie-Dienste von BT nutzen, um den vollen Funktionsumfang von Microsoft Lync auszuschöpfen; oder sie starten mit einer einfacheren Variante und behalten sich vor, Sprachtelefonie zu einem späteren Zeitpunkt mit in die Gesamtlösung zu integrieren.

Erster Referenzkunde vorhanden

BT hat bereits einen internationalen Energieversorger als Kunden für BT One Cloud gewonnen und plant, installiert und integriert den Service dort für 10.000 Anwender. Der Service umfasst neben Instant Messaging und Presence auch Audio-, Video- und Webkonferenzen. Weiterhin bietet der Service die komplette Sprachtelefonie-Funktionalität für alle Anwender – zu Beginn in den USA, später auch international, inklusive der vollständigen Ablösung der bestehenden Telefonanlage.

Umfrage: Consumerization hat den größten Einfluss auf die Bereiche Unified Communications & Collaboration

Studien über Studien. Die Nächste kommt von IDG Enterprise. In ihrer Umfrage zum Thema “The 2012 IDG Enterprise Unified Communications and Collaboration (UC&C)“, wollen die Analysten für ein besseres Verständnis in Bezug auf die Nutzung und Ausgaben in den Bereichen UC&C sorgen.

Die Umfrage zeigt, wie sich die Nutzung und Investitionen in UC&C Technologien, speziell in Unternehmen, in den kommenden 3 Jahren verhalten wird. Dabei zählen zu den zahlreichen Einflüssen u.a. Social Media aber auch der Bereich Kollaboration selbst, die beide zu höheren Investitionen beitragen werden. Allerdings wird die Verbreitung von privaten Endgeräten (Consumerization) als einer der größten Einflüsse gesehen. 74% der Unternehmen forcieren ihre Investitionen in den Bereichen Unified Communications & Collaboration auf Grund von privaten Endgeräten.

Die wichtigsten Ergebnisse der Umfrage

51% der befragten Unternehmen setzen bereits auf UC&C Lösungen. Internationale Konzerne führen dabei mit 59% die Nutzerliste an.
Die Mehrzahl der Unternehmen – 90% – planen in den kommenden 12 Monaten in den Bereich UC&C zu investieren. In Zahlen ausgedrückt handelt es sich hier um durchschnittlich 383.000 US-Dollar für UC&C Lösungen und Services pro Jahr.
Zwei Drittel – 63% – der Unternehmen beziehen bei ihren UC&C Kaufentscheidung den CIO und das Senior IT-Management mit ein.
Der Bildungsbereich (72%), das produzierende Gewerbe (66%) und der Groß- und Einzelhandel (66%) sehen in den kommenden drei Jahren das größte Wachstum im Ausbau von UC&C Lösungen.
Zu den Top-Entscheidungsgründen für UC&C Lösungen gehören eine höhere Produktivität (61%), eine verbesserte Flexibilität der Mitarbeiter (42%) sowie eine bessere Reaktion und Bereitstellung von Informationen. Natürlich gibt es auch Herausforderungen, die zu bestreiten sind. Zu den Top-3 gehören die Kosten (54%), die Integration in die bestehende Infrastruktur (47%) sowie der Mangel an Erfahrung und Fähigkeiten (33%).
Drei Viertel – 74% – der befragten Unternehmen haben ihre Aktivitäten zur Einführung von UC&C Lösungen erhöht, da der Einfluss von privaten Endgeräten wie Smartphones und Tablets verstärkt zunimmt. Im Vergleich sind es bei den kleinen- und mittelständischen Unternehmen nur 62%.
Das wird die Hersteller interessieren. Zu den Hauptauswahlkriterien gehören die einfache Nutzung (87%), die Erfüllung von spezifischen Sicherheitsanforderungen (82%) sowie ein niedriges Total Cost of Ownership (79%).

Die IDG Umfrage wurde im Zeitraum vom 14. Februar 2012 bis 6. März 2012 unter 1.105 Befragten durchgeführt.

Bildquelle: http://lorinett.wordpress.com