Author: Rene Buest

Rene Buest is Gartner Analyst covering Infrastructure Services & Digital Operations. Prior to that he was Director of Technology Research at Arago, Senior Analyst and Cloud Practice Lead at Crisp Research, Principal Analyst at New Age Disruption and member of the worldwide Gigaom Research Analyst Network. Rene is considered as top cloud computing analyst in Germany and one of the worldwide top analysts in this area. In addition, he is one of the world’s top cloud computing influencers and belongs to the top 100 cloud computing experts on Twitter and Google+. Since the mid-90s he is focused on the strategic use of information technology in businesses and the IT impact on our society as well as disruptive technologies.

Rene Buest is the author of numerous professional technology articles. He regularly writes for well-known IT publications like Computerwoche, CIO Magazin, LANline as well as Silicon.de and is cited in German and international media – including New York Times, Forbes Magazin, Handelsblatt, Frankfurter Allgemeine Zeitung, Wirtschaftswoche, Computerwoche, CIO, Manager Magazin and Harvard Business Manager. Furthermore Rene Buest is speaker and participant of experts rounds. He is founder of CloudUser.de and writes about cloud computing, IT infrastructure, technologies, management and strategies. He holds a diploma in computer engineering from the Hochschule Bremen (Dipl.-Informatiker (FH)) as well as a M.Sc. in IT-Management and Information Systems from the FHDW Paderborn.

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Savvis erweitert sein Enterprise Cloud Ecosystem mit dem VMware Cloud Applications Marketplace

Savvis hat gestern die Erweiterung seines Enterprise Cloud Ecosystem um den VMware Cloud Applications Marketplace bekanntgegeben. Durch die Zusammenarbeit kann ab sofort eine Vielzahl an unternehmensfähigen Cloud-Applikationen von VMware integriert werden.

VMware Cloud Applications Marketplace

Der VMware Cloud Applications Marketplace bietet den Kunden von Savvis Zugriff auf Open-Source-Pakete und kommerzielle Applikationen, die von führenden Software-, Hardware- und Content-Anbietern sowie Systemintegratoren bereitgestellt werden. Die Applikationen können anhand des VMware vFabric Application Director skaliert und verwaltet werden.

Savvis Symphony Enterprise Cloud

Savvis kündigt ebenfalls an, dass zur Modellierung von Anwendungen VMware vFabric Application Director für die nächste Generation der Savvis Symphony Enterprise Cloud gewählt wurde. Als Bereitstellungslösung für cloudfähige Applikationen verfügt VMware vFabric Application Director über eine Kundenschnittstelle für die Entwicklung und die Ausbringung eigener Cloud-Anwendungen.

Die Kunden von Savvis können mit der Technologie mehrschichtige, komplexe Anwendungen bereitstellen und in der Savvis Symphony Cloud nutzen. Installations- und Wartungsaufwand reduzieren sich aufgrund des einzigartigen Ansatzes erheblich. Darüber hinaus wird die Kontrolle über die eigene IT-Agilität behalten und die betriebliche Effizienz gesteigert.

Enterprise-Class Cloud Portfolio und Ecosystem

Savvis bietet ein vollständiges Portfolio an Enterprise-Class Cloud Services, die in weltweit strategisch gelegenen Rechenzentren gehostet werden. Das Cloud Angebot reicht von Shared-, Dedicated- und Hybrid-Clouds bis hin zu vollständig virtualisierten Rechenzentren. Die Savvis Symphony Cloud Services sind Teil eines kompletten Portofolios von IT-Lösungen. Dazu gehören Managed Services, Colocation, Netzwerk-Services und Professional-Services.

Das Savvis Enterprise Cloud Ecosystem Programm startete im August und bietet die Möglichkeit, Cloud-Governance und Lifecycle-Management-Lösungen, sowohl On- als auch Off-Premise, zu verwalten. Die Kunden bekommen Zugang zu einer führenden Auswahl an IT-Governance-Lösungen, die ihre Private-, Hybrid und Public-Cloud-Umgebungen ergänzen.

Technologie-Partner, die am Savvis Ecosystem teilnehmen, stellen den Savvis Kunden ihr Angebot zur Verfügung. Dafür erhalten sie Zugang zu den Symphony VPDC Cloud-Kapazitäten für die Integration der API und das Testen, sowie einen direkten Zugang zum Savvis Produkt-Management und den Engineering-Teams. Nach Abschluss der erfolgreichen Integration der API bekommen die Technologieanbieter Zugriff auf die Vertriebs- und Marketing-Ressourcen von Savvis.

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CIOs are irritated by false cloud services and their marketing

It is not a surprising result and shows that cloudwasher are the biggest losers. Because CIOs do not want to be mislead from false cloud services. This is a result of a survey by cloud provider ElasticHosts under several CIOs worldwide.

83 percent of CIOs are irritated by false cloud marketing

The survey resulted in that 83 percent of CIOs are frustrated to need to deal constantly with the false marketing of the self-proclaimed cloud services which turn out to being quite traditional hosting solutions in the end. Ordinary web hosting solutions that include the name of cloud on it: cloud-washing!

Two-thirds (67 percent) of the respondents said, that they already got the offering of “cloud” services with a fixed term. 40 percent report offers without elasticity or scalability and 32 percent of the offerings do not have a self-service.

Webhosting is NOT Cloudhosting!

It is no longer a secret that most of the offerings which use the term “cloud” or “cloud computing” in their name are only reissued standard hosting solutions that do not have a single core feature of cloud computing. What means, it e.g. does not have a self-service, no automatic provision of resources, no flexibility or scalability nor a pay as you go model.

Something must be done!

The survey shows again that it is time to do something and that cloudwasher must be made public for their lies. Because on the one hand false cloud services cost IT buyers much time. On top of that a “fake cloud” is still used at some point for a project and can lead to serious consequences for the client and hinders real cloud offerings.

As David Linthicum wrote:

Truth be told, most of those presentations are given by salespeople who don’t know a cloud from a hole in the ground; they actually believe they’re selling is a cloud. Used cars, appliances, PCs, cloud services — the sales process is all the same, right?

Word!, hm?

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Management @de

Mittelstand ist offen für Logistik-IT-Services aus der Cloud

Seit einiger Zeit findet Cloud Computing auch Einzug in die Logistik. Offen ist dabei, wie Logistiker das Thema einschätzen und in welchem Umfang Cloud Computing Dienstleistungen für Planungs- und Logistikaufgaben bereits in den Unternehmen eingesetzt werden. Diesen Fragen ist INFORM im Rahmen einer Online-Umfrage nachgegangen.

68,3 Prozent interessieren sich für Logistik-Services aus der Cloud

Laut einer aktuellen Umfrage des Branchenverbands BITKOM soll der Umsatz mit Cloud-Services in Deutschland bis 2015 auf rund 13 Milliarden Euro steigen – mehr als dreimal so viel wie heute. Die Mehrheit (68,3 Prozent) aller Befragten der Umfrage können sich vorstellen, Cloud Computing für Logistikaufgaben einzusetzen. Dazu im Widerspruch steht jedoch, dass davon bisher lediglich 12,7 Prozent den Schritt gewagt haben und tatsächlich Anwendungen aus der Cloud beziehen.

Sicherheitsbedenken hemmen Einsatz

Als Gründe dafür geben 29,5 Prozent eine mangelnde Vertrautheit mit der Thematik an. Fast die Hälfte aller Umfrage-Teilnehmer hat hauptsächlich Sicherheitsbedenken. Dabei wird deutlich, dass bei Logistik-IT-Services in der Cloud noch erheblicher Aufklärungsbedarf besteht. Gerade in Sachen Datensicherheit sehen Unternehmen große Risiken.

Mittelstand ist offen für Logistik-IT-Services aus der Cloud

Mittelstand sieht Hauptvorteil in der Flexibilität

Dennoch können vor allem mittelständische Unternehmen konkrete Vorteile von Cloud Computing für ihre Supply-Chain-Prozesse identifizieren: Die Umfrageteilnehmer sind zu mehr als zwei Dritteln für Firmen zwischen 10 und 1.000 Mitarbeitern tätig. Positiv bewerten diese vor allem die höhere Flexibilität, die mithilfe von Cloud Computing erreicht werden kann. Denn: In Zeiten globalisierter Märkte fordern immer mehr Unternehmen eine Web-Anwendung, um ihre weltweiten Standorte mit in den Planungsprozess einbinden zu können. Eine zentrale Planung verbessert deren Qualität, weil alle partizipieren können – unabhängig von Ort und Zeit. Durch Cloud Computing können die Supply-Chain-Prozessbeteiligten weltweit auf aktuelle Daten und Software zugreifen. 38,3 Prozent der Befragten sehen darin den Hauptvorteil von Cloud-Computing-Services für die Logistik. Weitere 25 Prozent schätzen die Senkung der Betriebskosten. Für 18,3 Prozent ist die höhere Geschwindigkeit bei der Umsetzung von Geschäftsprozessen ein entscheidender Vorteil.

Mittelstand ist offen für Logistik-IT-Services aus der Cloud

45 Prozent der Befragten, die bereits Cloud-Services in der Logistik nutzen, sehen die Absatzplanung sowie den Bereich Lagerverwaltung/-optimierung und die Inventur als sinnvolle Einsatzfelder an.

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Fragmented: Forrester cloud computing predictions for 2013

Like many other big analyst firms, Forrester Research looked in their very own glass ball and made predictions for the cloud computing market in 2013 which will actually reach. From this ten predictions I took three and highlights them from my perspective.

Cloud and mobile will become one

What’s the value of a mobile app that doesn’t call out through the Internet to back-end services? Not much. And where will these back-end services live? Probably not in your datacenter — unless you plan to poke a big hole in your firewall to accommodate an unpredictable flood of traffic. More often than not, we are finding mobile applications connected to cloud-based back-end services (increasingly to commercial mobile-back-ends-as-a-service) that can elastically respond to mobile client engagements and shield your data center from this traffic. Nearly every software-as-a-service (SaaS) application has a mobile client now, which is proof of the model as well. As Forrester analyst Glenn O’Donnell puts it, cloud plus mobile is a classic “more than the sum of its parts” combination.

On this I have to disagree because this prediction has already occurred. Having a look on mobile apps on iOS, Android or Windows Phone, we quickly see that, instead stored on the local device, most of the data are already are strored on servers in the internet and downloaded on demand. Well-known examples are Foursquare, Dropbox, Google Drive, SkyDrive, Facebook, Twitter, Google Plus, Analytics Tools, Instagram, Evernote (hybrid), etc.

More on the issue at “The Mobile Cloud is the real mega-trend“, actually written in German in March 2011.

We’ll stop stressing about cloud SLAs

And recognize that apps have to protect themselves. The best practice for cloud application design and configuration is to build resiliency into the application rather than expect it from the cloud platform. This way you can achieve any service-level agreement regardless of the base SLA provided by the cloud platform. Getting the performance you need is an application-specific goal anyway. What’s the value of having your sourcing and vendor management team negotiate a high and tight SLA from the cloud vendor when only 10% of the applications deployed there need that level of protection?

The name for this is “design for failure”, because “everything fails everytime”, of course cloud infrastructures as well. Cloud computing per se delivers no high-availability for the customer. But it gives the ways and means to reach high-availability. Especially in the field of infrastructure-as-a-service you have to look on the horizontal scalability characteristics of a cloud infrastructure to design the applications and systems as available as possible. That means not to use just one server. Instead you should use several servers and distribute them over various availability zones (datacenter) and regions (global distribution). As a cloud-architect you have to avail oneself to the scalability of the cloud and therefore design the application for distributed infrastructures. It also means that a server has to start automatically if the load growth and shutted down as well when it is no longer needed.

However, regarding SLAs we should keep the providers in mind. The service level must be correct and complied with. In my view, the “pain” for the providers is not large enough when something happens. “Only” reimburse the costs, which were charged during the period of the outage, is not enough.

We’ll stop equating cloud with AWS

While Amazon Web Services has opened up a substantial lead in the cloud platforms market — arguably as large as 70% market share — in 2013 we’ll see that market position give way to a cadre of strengthening competitors and new entrants. Microsoft and Google have made significant improvements to their platforms, and by the end of 2013 we fully expect to see at least three substantial OpenStack-based clouds building strong positions. Look for a Forrester Wave™ of public cloud platforms in mid-2013.

The strongest competitor to Amazon Web Services are, as Forrester says correctly, Microsoft Windows Azure and the Google Cloud Platform. All others have to catch massively, because most of them just(!) offering infrastructure. Amazon has done a lot to build value-added services around the AWS infrastructure, which customers can profitable use to utilize the “stupid” infrastructure. It’s the same with Microsoft and Google. Other public cloud providers on the other hand have only computing power and storage, that’s it. Some talk a lot about that they have a new IaaS (quasi a next generation IaaS), but behind is just still stupid infrastructure a customer can not do much so far.

A good approach for a next generation IaaS will be a convenient IaaS like a Infrastructure-as-a-Platform. Because IaaS like AWS are really difficult to understand and therefore to use.

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Zerlegt: Forrester Cloud Computing Vorhersagen 2013

Wie viele andere große Analystenhäuser hat auch Forrester in seine ganz persönliche Glaskugel geschaut und Vorhersagen für den Cloud Computing Markt getroffen, die im Jahr 2013 wirklich zutreffen sollen. Insgesamt sind es zehn Theorien, die hier nachgelesen werden können. Ich habe die für mich drei interessantesten Aussagen aufgegriffen und aus meiner Sicht beleuchtet.

Cloud und Mobile werden eins

Laut Forrester steckt heutzutage nur ein sehr kleiner Mehrwert in einer mobilen Applikation die sich nicht mit einem Back-End im Internet verbindet. Diese Back-Ends befinden sich in der Cloud, da ein gewöhnliches Rechenzentrum ansonsten einer unvorhersagbar Last ausgesetzt sind.

Diesem muss ich widersprechen. Denn diese Vorhersage ist schon längst eingetreten. Schauen wir uns mobile Apps auf iOS, Android oder Windows Phone an, wird schnell deutlich, dass sich die meisten Daten bereits nicht mehr auf dem lokalen Endgerät befinden und stattdessen live von einem Server geladen werden. Bekannte Beispiele sind Foursquare, Dropbox, Google Drive, SkyDrive, Facebook, Twitter, Google Plus, Analytics Tools, Instagram, Evernote (hybrid), usw.

Mehr zu dem Thema unter “Die mobile Cloud ist der wahre Megatrend” aus dem März 2011.

Wir werden das Thema Cloud SLA weniger betonen

Forrester hat verstanden, dass Applikationen so entwickelt werden müssen, dass sie sich selbst schützen. Anstatt die Elastizität in die Anwendung zu implementieren, sollte nun auf Best Practice Ansätze gehört werden. Ebenso verhält es sich mit der Ausfallsicherheit aus der Cloud Plattform heraus.

Man sagt dazu auch “Design for Failure”, denn “Everything fails everytime”, auch Cloud Infrastrukturen. Cloud Computing per se liefert dem Kunden keine Hochverfügbarkeit, es stellt aber die Mittel und Wege bereit, um Hochverfügbarkeit zu erreichen. Speziell im Bereich Infrastructure-as-a-Service muss man darauf achten und die Eigenschaften der horizontalen Skalierbarkeit einer Cloud Infrastruktur nutzen, um seine Applikation und die Systeme so verfügbar wie möglich auslegen. Das bedeutet nicht nur einen Server einsetzten, sondern mehrere verteilt über verschiedene Availability Zones (Rechenzentren) und Regionen (weltweite Streuung). Als Cloud-Architekt muss man sich die Skalierbarkeit der Cloud zu Nutze machen und das Design der Anwendung für verteilte Infrastrukturen auslegen. Das bedeutet ebenfalls, dass automatisch ein neuer Server hochgefahren wird, wenn die Last zunimmt und auch automatisch wieder herunterfährt wenn er nicht mehr benötigt wird.

Dennoch sollte man die Anbietern hinsichtlich der SLAs nicht aus den Augen verlieren. Der Service-Level muss stimmen und eingehalten werden. Meiner Ansicht nach sind die “Schmerzen” für die Anbieter nicht groß genug, wenn etwas passiert. “Nur” die Kosten erstatten, die während des Zeitraums des Ausfalls angefallen sind, reicht nicht aus.

Wir hören auf die Cloud mit AWS gleichzusetzen

Während Amazon AWS mit einem Marktanteil von 70% zu dem größten und Einflussreichsten Cloud Anbieter aufgestiegen ist, sieht Forrester für das kommende Jahr ein paar Konkurrenten, die vergleichbar mit Amazons angeboten sein werden. Dazu zählt Forrester z.B. Microsoft Windows Azure, Googles Cloud oder OpenStack basierte Clouds.

Die stärkste Konkurrenz zu den Amazon Web Services ist, wie Forrester richtig sagt, Microsoft Windows Azure und die Google Cloud Platform. Alle andere müssen massiv aufholen, da die meisten nur(!) Infrastruktur anbieten. Amazon hat es geschafft viele Mehrwert-Services um die AWS Infrastruktur aufzubauen, mit denen die Kunden die “dumme” Infrastruktur auch gewinnbringend nutzen können. Genau so verhält es sich mit Microsoft und Google. Andere Public Cloud Anbieter dagegen haben nur Rechenleistung und Speicherplatz, das war es dann aber auch. Manche reden derzeit zwar viel darüber, dass sie ein neuartiges IaaS haben (quasi ein IaaS der nächsten Generation), dahinter steckt aber weiterhin nur dumme Infrastruktur, mit der ein Kunde erst einmal nicht viel anfangen kann.

Ein guter Ansatz für einen IaaS der nächsten Generation ist Infrastructure-as-a-Platform. Denn aktuelle IaaS wie AWS sind sehr kompliziert zu verstehen und daher ebenfalls schwer zu nutzen.

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Management @de

IT-Verantwortliche stehen unter massivem Innovations- und Investitionsdruck

Auf dem Gartner PPM & IT Governance Summit 2012 in London hat eine Umfrage von CA unter IT und Portfolio-Managern ergeben, dass fast drei Viertel aller Befragten einen verstärkten Druck verspüren, konkrete finanzielle Vorteile der Projektinvestitionen aufzuzeigen. Die Umfrage bestätigte außerdem, dass europäische Unternehmen auf zahlreiche Hürden beim Durchlaufen der drei Phasen der strategischen Projektinnovations- und Investmentzyklen stoßen.

Der Lebenszyklus umfasst drei Phasen:

  • Planung: Festlegung der Investitionsprojekte
  • Implementierung: Überblick der entstandenen Kosten
  • Optimierung: Optimierung des Ergebnisses aus Unternehmensperspektive

Herausforderungen treten vor allem in der Planungsstufe auf. In dieser Phase gilt es, Investitionen und Ressourcen innerhalb eines Unternehmens auf die jeweiligen Geschäftsanforderungen abzustimmen. Während die Mehrheit der Befragten (78 Prozent) angab, dass die Resultate ihrer Projekte die Erwartungen erfüllen, zeigten detaillierte Ergebnisse, dass lediglich 27 Prozent der Befragten glauben, dass ihr Projekt erfolgreich war. Überdies gaben 74 Prozent an, dass fast drei Viertel (71 Prozent) ihrer Projekte die Ziele nicht erreichen.

Während PPM immer öfter eingesetzt wird – 97 Prozent nutzen PPM für Portfolioanalysen oder zur Bestimmung von Prioritäten innerhalb des Unternehmens – werden viele Projekte den Erwartungen nicht gerecht. Portfolio-Manager nennen folgende Gründe, warum IT-Projekte Erwartungswerte nicht erzielen: Schlecht definierte Anforderungen (31 Prozent), Ressourcenkonflikte und Verfügbarkeitsprobleme (25 Prozent), fehlende Indikatoren für die Messung und Verbesserung (22 Prozent) sowie die Fehleinschätzung der zu erwartenden Realisierungskosten (20 Prozent).

Die Umfrage offenbart, dass Innovation und neue Investitionen hauptsächlich durch Anregungen interner oder externer Kunden vorangetrieben werden. 33 Prozent der Befragten wenden sich für Ideen an Kunden, während 32 Prozent die Anregungen für Innovationen direkt aus dem Unternehmen beziehen. Dieses Ergebnis unterstreicht den Bedarf an Transparenz und Sichtbarkeit im Unternehmen – insbesondere im Hinblick auf Anforderungserfassung, unternehmensweite Zusammenarbeit und Informationsaustausch. Die Umfrage zeigt jedoch, dass die gewünschte Transparenz noch nicht erreicht ist. 90 Prozent der befragten IT-Portfolio-Manager weisen darauf hin, dass mehr Sichtbarkeit und Transparenz, in Bezug auf die Kommunikation innerhalb des Unternehmens, erforderlich ist.

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"Variable cloud contracts" Please What?

I’ve found an interview in the German CIO magazine with the title “We need variable cloud contracts“. Please what? Variable cloud contracts? These are three words which together don’t make sense and show that the cloud computing concept somehow has not arrived yet or, and this will be very awkward, the providers wrongly advised.

Fragmented: “Variable cloud contracts”

Let us disassemble this word-mesh and image it to the generally principles of cloud computing we have the following result:

Variable

Cloud computing is inherently variable. Even more variable than any form of outsourcing we have seen in the history of information technology. And that regarding on the time of use and as well as the accounting. See next item.

Cloud

Resumed in a nutshell cloud (computing) means the flexible (variable) on demand use of (IT)-resources over a data link, preferential the Internet.

Flexible respectively variable means for a customer obtaining the resources, use them and “give them back” when he wants (on demand). Beyond that the customer just pay for the resources he used within this period and which resources he truly used (pay as you go).

So, highly variable!

Contracts

In classical thought, there are no “real” contracts within cloud computing as we normally know. In the public cloud you just need a credit card. Of course you have a kind of a contract, but this is or should be designed by the providers side, so that you as a customer will receive the maximum of flexibility. That means that the accounting ensued e.g. per hour and no monthly or even annually contract is signed. If the infrastructure of the provider is no longer needed after a certain time the settlement ends.

The tangible statement

The statement in the interview reads as follows:

“Cloud computing is a trend you have to use. Essential for us is the contractual implementation. What the cloud does, is the quick usability of IT services and the availability is separated from the company. But it will be only interesting for us, if all relevant safety requirements are met, if you can switch from one provider to another and the contracts can be designed variably. This means concretely the related resources have to be adapted within 24 hours of both upward and downward.”

In particular the last (marked in bold) part is worrying!

“… if you can switch from one provider to another and the contracts can be designed variably. This means concretely the related resources have to be adapted within 24 hours of both upward and downward.”

This statement shows to me on the one hand, that the view of the market is missing. Because there are already enough (real) cloud computing providers where exactly this demand is possible. Mentioned here for example Amazon Web Services, Microsoft Windows Azure or CloudSigma. On the other hand, this also means that so many providers continue to play a double game and define cloud computing by their own rules and so confuse the customers.

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Cloud Computing

“Variable cloud contracts” Please What?

I’ve found an interview in the German CIO magazine with the title “We need variable cloud contracts“. Please what? Variable cloud contracts? These are three words which together don’t make sense and show that the cloud computing concept somehow has not arrived yet or, and this will be very awkward, the providers wrongly advised.

Fragmented: “Variable cloud contracts”

Let us disassemble this word-mesh and image it to the generally principles of cloud computing we have the following result:

Variable

Cloud computing is inherently variable. Even more variable than any form of outsourcing we have seen in the history of information technology. And that regarding on the time of use and as well as the accounting. See next item.

Cloud

Resumed in a nutshell cloud (computing) means the flexible (variable) on demand use of (IT)-resources over a data link, preferential the Internet.

Flexible respectively variable means for a customer obtaining the resources, use them and “give them back” when he wants (on demand). Beyond that the customer just pay for the resources he used within this period and which resources he truly used (pay as you go).

So, highly variable!

Contracts

In classical thought, there are no “real” contracts within cloud computing as we normally know. In the public cloud you just need a credit card. Of course you have a kind of a contract, but this is or should be designed by the providers side, so that you as a customer will receive the maximum of flexibility. That means that the accounting ensued e.g. per hour and no monthly or even annually contract is signed. If the infrastructure of the provider is no longer needed after a certain time the settlement ends.

The tangible statement

The statement in the interview reads as follows:

“Cloud computing is a trend you have to use. Essential for us is the contractual implementation. What the cloud does, is the quick usability of IT services and the availability is separated from the company. But it will be only interesting for us, if all relevant safety requirements are met, if you can switch from one provider to another and the contracts can be designed variably. This means concretely the related resources have to be adapted within 24 hours of both upward and downward.”

In particular the last (marked in bold) part is worrying!

“… if you can switch from one provider to another and the contracts can be designed variably. This means concretely the related resources have to be adapted within 24 hours of both upward and downward.”

This statement shows to me on the one hand, that the view of the market is missing. Because there are already enough (real) cloud computing providers where exactly this demand is possible. Mentioned here for example Amazon Web Services, Microsoft Windows Azure or CloudSigma. On the other hand, this also means that so many providers continue to play a double game and define cloud computing by their own rules and so confuse the customers.

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Kommentar

"Variable Cloud-Verträge" Bitte was?

Ich bin auf der deutschen CIO.de auf ein Interview mit dem Titel “Wir brauchen variable Cloud-Verträge” gestoßen? Bitte was? Variable Cloud-Verträge? Das sind drei Wörter die so zusammen überhaupt keinen Sinn ergeben und zeigen, dass das Cloud Computing Konzept irgendwie noch nicht angekommen ist oder und das wäre sehr prekär, die Anbieter falsch beraten.

Zerlegt: “Variable Cloud-Verträge”

Nehmen wir dieses Wortgeflecht mal auseinander und bilden es auf die grundsätzlichen Prinzipien des Cloud Computing ab, kommen wir zu dem folgenden Ergebnis:

Variable

Cloud Computing ist per se variable. Sogar variabler als jede Form des Outsourcing, dass wir in der Geschichte der IT gesehen haben. Und das bezogen auf die zeitliche Nutzung als auch bzgl. der Abrechnung. Siehe nächsten Punkt.

Cloud

Kurz und knapp zusammengefasst bedeutet Cloud (Computing) der flexible (variable) Bezug von (IT)-Ressourcen über eine Datenverbindung, bevorzugt das Internet.

Flexible bzw. variable bedeutet, dass man die Ressourcen zu dem Zeitpunkt bezieht, nutzt und wieder “zurückgibt”, wann man es als Kunde möchte (on Demand) und das man nur für die Ressourcen bezahlt, die man innerhalb dieses Zeitraums auch tatsächlich verwendet hat (pay as you go).

Also höchst variable!

Verträge

Im klassischen Gedanken gibt es beim Cloud Computing keine “richtigen” Verträge, wie wir es normalerweise kennen. In der Public Cloud reicht eine Kreditkarte. Natürlich geht man in einer Form einen Vertrag ein, aber dieser ist bzw. sollte von der Anbieterseite so gestaltet sein, dass man als Kunde das Maximum an Flexibilität erhält. Also die Abrechnung z.B. pro Stunde erfolgt und kein monatlicher oder gar jährlicher Vertrag geschlossen wird. Wird die Infrastruktur des Anbieters ab einem gewissen Zeitpunkt nicht mehr genutzt ist Ende mit der Abrechnung.

Die konkrekte Aussage

Die Aussage in dem Interview liest sich wie folgt:

“Cloud Computing ist ein Trend, den man einfach nutzen muss. Wesentlich für uns ist die vertragliche Umsetzung. Was die Cloud bringt, ist ja die schnelle Nutzbarkeit von IT-Leistungen und die Verfügbarkeit losgelöst vom Unternehmen. Interessant wird es für uns aber erst dann, wenn alle relevanten Sicherheitsanforderungen erfüllt sind, wenn man von einem Anbieter zum andern wechseln kann und sich die Verträge variabel gestalten lassen. Das heißt konkret, die bezogenen Ressourcen müssen sich innerhalb von 24 Stunden sowohl nach oben als auch nach unten anpassen lassen.”

Insbesondere der letzte (fett markierte) Teil ist besorgniserregend!

“… wenn man von einem Anbieter zum andern wechseln kann und sich die Verträge variabel gestalten lassen.” Das heißt konkret, die bezogenen Ressourcen müssen sich innerhalb von 24 Stunden sowohl nach oben als auch nach unten anpassen lassen.”

Diese Aussage zeigt mir auf der einen Seite, dass der Marktüberblick fehlt. Denn es gibt ausreichend (echte) Cloud Computing Anbieter, bei denen genau diese Forderung möglich ist. Genannt seien z.B. die Amazon Web Services, Microsoft Windows Azure oder auch CloudSigma. Auf der anderen Seite bedeutet dies aber auch, dass so manche Anbieter weiterhin ein falsches Spiel spielen und Cloud Computing nach ihren eigenen Regeln definieren und die Kunden damit verwirren.

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Analysis

Traditional webhoster and their fight with real infrastructure-as-a-services

Some days ago I had a briefing with an european webhoster who presented his product line-up and the strategic alignment. I reluctantly would like to use the term cloud-washing. But this call showed me again that traditional webhoster have massive problems to define and build a real infrastructure-as-a-service offering.

Difficulties with modernity

It is what I often see in the portfolio of a “cloud” services provider. These are mostly classical webhoster, who did not want to miss the cloud hype and jump on the bandwagon by cloud-enabling their offering on the paper. There are exceptions, but these are very rare. At this point, the providers purely and simply jumped on the hype and understand the Internet as the cloud.

The portfolio of the provider I talked to had the same shape. It includes dedicated server und cloud server, which a few months/ years ago had been named virtual server. These “cloud servers” are offered as five fixed different variety of configurations incl. 1 to 4 cores, storage and ram for a monthly fee of x EUR/ USD. Not to forget: the deployment period is indicated from 1 to 5 workdays. Further questions revealed that there is no on demand offering and for example no API to manage or start and stop additional server. Additional services or software images around the offering also lack just as a pay as you go model.

Internal structure and strategy: check

Upon request the provider acknowledged that, except for the word itself, the server offerings have nothing to do with cloud computing. But he seems to be on the right way. About a year ago he converted the internal infrastructure to CloudStack to benefit from a better provisioning for the customer servers. But, customers can’t take advantage of it so far. Moreover they switched with KVM to a modern, open and widespread hypervisor. Also the issue of network virtualization was implemented a few weeks ago. On his own admission, the provider already do have a cloud strategy which will give the customers the opportunity to get resources on demand plus a pay as you go model. Since he his now self-aware that it is absolutely necessary.

Nevertheless, considering these experiences each user who seriously wants to go to the cloud should be informed in advance intensively.